WEBVTT

00:00:01.040 --> 00:00:03.880
Met de Touchtech InStore-oplossing
overbruggen we de kloof

00:00:03.880 --> 00:00:06.240
tussen digitaal en fysiek.

00:00:06.240 --> 00:00:09.800
Onze klanten bieden nu een naadloze
omnichannel-ervaring

00:00:09.800 --> 00:00:13.080
via meerdere touchpoints
gedurende de hele customer journey in de winkel.

00:00:13.840 --> 00:00:17.600
Vanaf het moment dat een klant binnenkomt,
wordt deze begroet met relevante merkboodschappen

00:00:17.600 --> 00:00:19.840
en uitgenodigd om de volledige
collectie te verkennen.

00:00:21.320 --> 00:00:24.480
Touchtech InStore is
een uitstekende tool voor verkoopmedewerkers

00:00:24.480 --> 00:00:27.280
om klantbehoeften te identificeren
en looks te visualiseren.

00:00:29.200 --> 00:00:31.600
Ik zocht bijvoorbeeld
naar een formele outfit

00:00:31.600 --> 00:00:33.680
voor een sollicitatiegesprek.

00:00:38.040 --> 00:00:41.040
Of een outfit voor een zomerbruiloft.

00:00:44.840 --> 00:00:48.080
Onze slimme AI-zoekfunctie,
gecombineerd met volledig geautomatiseerde

00:00:48.080 --> 00:00:52.440
AI-gebaseerde outfit-aanbevelingen,
voelt ongelooflijk persoonlijk.

00:00:52.840 --> 00:00:55.200
Het is een echte wow-ervaring.

00:00:56.560 --> 00:00:59.800
Als een klant een artikel vindt tijdens het rondkijken,
biedt de InStore-app

00:00:59.800 --> 00:01:03.840
snelle en gemakkelijke toegang tot alle productinformatie –
simpelweg door de barcode te scannen.

00:01:05.560 --> 00:01:08.520
Als de gewenste maat of kleur
niet op voorraad is,

00:01:08.520 --> 00:01:11.520
is het slechts één klik
om direct naar huis te bestellen.

00:01:13.000 --> 00:01:15.280
En het systeem herinnert het verkooppersoneel eraan

00:01:15.280 --> 00:01:18.280
om cross-selling te verhogen
door klanten te inspireren met complete looks.